近日，汉台区综治中心价格争议纠纷调解室成功调解了一起物业服务公司与业主之间因物业费用价格争议导致业主不愿意缴纳物业费纠纷案件。该案件是由汉台区人民法院受理甄别后，通过“总对总”人民调解平台委托给汉台区发改局进驻在区综治中心的“价格争议纠纷调解委员会”进行先行调解。经综治中心“一站式”受理和调解后，双方就调解内容达成一致，业主缴纳了拖欠的相关合理费用，案件调解成功。

王先生及张先生购置的某小区住房，业主逾期未缴纳物业费，物业公司与王先生及张先生多次协商无果后，物业公司将业主起诉至汉台区人民法院。汉台区人民法院经过受理和甄别后，由于双方当事人对缴纳的物业费金额有异议，无法达成一致。汉台区人民法院将案件通过“总对总”人民调解平台委托给“价格争议纠纷调解委员会”进行调解。价调委受理案件后积极开展调解工作，迅速与双方当事人联系并安排时间在价格争议纠纷调解室对双方争议的焦点进行了充分了解和确定。调解人员根据《汉台区价格争议纠纷调解处理实施意见》程序进行调解，同时给双方当事人详细解读了《汉中市汉台区物业服务收费政府指导价标准(试行)》“一费制”等相关政策文件。2025年5月27日，在调解人员的不懈努力下，业主同意缴纳所拖欠的物业费用，案件调解圆满成功，受到双方当事人的一致好评。

本案在调解过程中采用区综治中心“一站式受理、一揽子调处、全链条解决”全新模式，结合汉台区发改局价格认定中心行业性、专业性调解与区人民法院共同建立的“总对总”调解平台的“零缝隙”对接优势，形成了部门合力，联调联动，为价格争议纠纷调解高效运行提供了重要保障，从而降低了诉讼案件增量，减少了人民群众的诉讼成本，节约了司法资源，增强了群众安全感、获得感、满意度。

下一步，汉台区价格争议纠纷调解委员会将不断完善价格争议纠纷化解工作机制，拓宽调解领域，充分发挥价格认定“零成本、专业精、效率高”等优势，充分体现行业性、专业性调委会在矛盾纠纷化解中的重要作用。

（区价格认定中心  赵烽均    15309163008）