今年以来，西乡县坚持服务重点项目建设，积极打造一流营商环境，围绕企业实际需求组建重点项目审批要素保障工作专班，开通绿色通道，为重点项目审批提供全链条管家式帮办服务，让重点项目审批全程无忧。

管家式服务，让重点项目平稳着陆。项目谋划阶段主动入企上门开展“四送四听”活动，送政策、送流程、送模板、送要件，听意见、听进度、听问题、听需求。创新开展“模拟审批”，通过搭建联合预审平台，从用地落实、产业政策、立项备案、建设规划、资金需求等方面演练办理流程环节，找准可能影响项目落地的各类问题，确保谋划项目的可操作性、可落地性、可实施性。持续强化各联审部门横向对接、协同协作，建立联席调度工作机制，成立重点项目审批要素保障工作专班，以“周调度、周通报”模式协调推进项目前期手续办理。今年以来，累计召开各类问题调度会16次，解决项目疑难杂症22个；召开联合审批会议15次，专家评审会13次，服务涵盖24个项目。

个性化服务，让难点堵点一题一策。对纳入年度计划的重点项目审批事项进行分解，逐项制定推进图，明确全流程帮办代办服务标准。根据项目需求和特点，分类别、分阶段为涉审项目量身定制《审批协同指导办事指南》，以权责分类明确职责部门、责任人、责任事项、责任时限，并按环节、按事项全过程为企业提供业务咨询、沟通协调、帮办代办等集成化服务。通过畅通微信群、政企联络员和帮办代办服务窗口等渠道，建立“线上+线下”快速响应服务通道，为涉审事项、审批流程、评估评审等提供精细指导。

标准化服务，让审批环节瘦身提速。坚持“四个一律取消”原则，即没有依据的材料一律取消、重复材料一律取消、复印材料一律取消、证明材料一律取消，大力开展重点项目审批“两减”（减材料、减环节）工作，实现80%以上的材料容缺受理或告知承诺，审批时限压缩40%、申报材料减少30%。建立完善“一窗受理、后台审核”机制，制定规范化办事指南和申报表格，有机整合涉及审批的各部门职能，设立项目审批“一站式”服务专区，实行并联审批运作模式，实现整个审批流程只需提交一次申报材料。针对工程建设项目高频办理事项，建立“一家牵头、多家响应、一同前往、集成服务”的联合踏勘工作机制，有效减轻多头踏勘、重复踏勘给建设单位造成的负担，推动重点项目早开工、早建设、早投入、早见效。（供稿：西乡县营商办）