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镇巴县建设“流动税费服务站”优化园区营商环境--“营商环境突破年”专刊 (第70期)
2025-06-25 11:00
来源: 镇巴县发展改革局 访问量:
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镇巴县紧扣辖区九阵中医药产业园、小洋绿色产业园发展需求,打破传统办税缴费时空限制,创新成立班城流动税费服务站,构建移动+驻点+数字+协同四维服务体系,实现从企业跑腿服务上门、从大厅办税云端互联、从被动受理主动赋能的三大转型,探索出一条服务园区产业集聚发展的特色路径,为优化营商环境提供了创新示范。

资源下沉,打造“家门口的办税厅”。针对九阵中医药产业园距离县城远、山区路况复杂、偏远企业跑一次成本高难题,在园区配置两台智能微厅办税终端,实现发票领用、发票代开、车购税申报、社保费缴纳、纳税记录打印、税费查询认证等30余项高频业务“7×24小时自助办理。九阵中医药园区某出口企业财务负责人李某通过终端一键直连到税务大厅,仅用10分钟就完成退税备案工作,较原流程提速90%以上。自助办税终端投放以来,小洋绿色产业园区企业平均单次办税(费)时间减少超过20%九阵中医药园区企业超过60%,从以前两三个小时往返县城缩短至园区内即办,为园区及周边企业极大节约了办税成本。

人才驻点,组建“流动专家智囊团”。抽调税务师、注册会计师、公职律师及各业务条线骨干人员成立税费服务专家团队,每周三常态化进驻园区,推出三项特色服务。即:政策靶向推送服务——进驻园区前开展问诊式巡访收集企业疑难,专家团队带着问题清单上门;结合企业标签、经营数据,运用智税大脑生成个性化政策清单,如某生物科技公司精准匹配高新技术企业研发费用加计扣除+环保设备抵税组合优惠,年度减税达13万元;重点关注中医药产业链中技术投入大、科研成果转化艰辛的产品研发环节,通过建立企业名录、一户一册等管理模式,定向推送减税降费政策,两个园区企业累计减免税费超200万元。税费风险体检服务——依托大数据、云平台系统筛查企业发票异常、申报疑点信息,帮助农产品企业厘清公司+农户模式下的免税政策适用边界、收购凭证合规风险,累计向企业发送预警风险提示30余户次,帮助企业减免损失80余万元。专家团队通过巡访和精准辅导,有效帮助企业在发票管理、进项抵扣、优惠备案等环节提前规避风险,园区企业涉税(费)争议、风险提示数量同比下降明显。银税互动快车道服务——税费服务站同步设立银税驿站,为园区企业提供政策解读和融资辅导;联合县农商银行、中国农业银行镇巴支行等金融机构,举办园区企业融资专项培训会;与银行共享企业纳税信用数据,助力企业获得更高授信额度和利率优惠,累计帮助19家园区企业解决融资难题。

数字赋能,构建“云端服务生态圈”。打破数据孤岛,在保障安全和隐私的前提下,实现税务数据与园区内工商、社保、招商、企业运营等数据的互联互通、融合共享,形成园区数据资产;为园区企业打造问办协同+全程互动一体化云端办税平台,整合税务登记、申报缴税、发票申领等业务,纳税人通过电子税务局、移动办税APP即可足不出园完成业务办理;强化远程帮办兜底保障,非周三时段,服务站配备专人通过线上渠道提供咨询、远程操作辅导和资料预审等服务,实现服务不间断。同时,将税务服务嵌入园区智慧管理平台和企业服务平台,实现入园企业开办、经营许可、项目申报、融资对接、政策咨询等政务服务与税务服务一网通办”“一窗通办

深化协同,擦亮营商环境“金字招牌”。班城流动税费服务站为枢纽,着力构建园区搭台、税务主导、部门联动、企业受益的协同服务新格局。深化园税融合建立园税信息直通车机制,园区管委会及时向税费服务站提供新入驻企业名单、重点项目进展、企业共性诉求等信息;税费服务站定期向管委会反馈政策落实、企业涉税风险、服务成效等情况,为园区精准服务企业提供税务视角支撑。聘请园区负责人、企业财务负责人、办税员担任流动服务站税费体验官,定期收集服务评价和改进建议,建立问题受理——快速响应——效果反馈闭环管理机制,确保服务体验持续优化。第三方调查显示,园区企业对税费服务满意度达到98%,普遍认为税费服务站办得快、问得清、靠得住此外,进园即享受便捷高效集成服务成为园区招商引资的金字招牌,部门协同展现的镇巴服务速度与温度,增强了企业投资信心和扎根意愿,园区产业集聚效应和发展活力显著提升。(供稿:镇巴县发展改革局


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