城固县持续深化营商环境突破年活动，从强基提质、惠企直达、产业赋能三个维度着手，为各类经营主体提供专业化、精细化税费服务，助力县域经济高质量发展。

团队协作筑根基，确保税惠政策“应享快享”。一是定制服务精准滴灌。围绕县域“2+1+3”现代产业体系，完善涉企包扶配套措施，探索“一产业一首席税务顾问、一项目一专家团队”模式，组建税优政策帮扶工作室，与131户企业共建惠企办税“连心牌”“联系卡”，并根据经营主体需求动态调整服务清单，为产业链链上企业提供定制服务。二是智慧办税提能增效。依托“智慧税务”“乐企直连”等应用场景，拓展“非接触”“不见面”办税缴费服务，运用大数据智能匹配优惠政策与适用对象，进一步提升“线上办”“掌上办”服务质效。开设“繁事专办”窗口，专项处理需请示上级、多部门会商等涉企个性化服务事项，优化业务流程再造，累计破解药材跨境贸易、中医药创新研发等涉税难题8个，为发展壮大实体经济增添“税务动能”。

访企问需走在前，主动纾困构建“亲清关系”。一是政策宣传全覆盖。紧扣“税收·法治·公平”主题，通过进园区和媒体宣传等形式，引导各类经营主体尊法学法守法用法。组织70余家企业开展税费服务体验活动，解答涉企纳税实操、个税汇算清缴等热点问题30余个。二是柔性执法显温度。推广涉企“信用+风险”监管方式，严格执行“首违不罚”清单管理制度，对四类特定事项实行说服教育、提示提醒等“柔性”执法，累计实施“首违不罚”80件，引导经营主体依法依规经营，妥善响应企业纳税缴费服务需求及合法合规涉税费诉求，共建亲清政商关系。三是争议调解筑防线。用好“枫桥经验”，完善争议矛盾分类联调机制，推行“归集—分析—反馈”闭环管理，强化微信公众号、电子税务局等平台建设应用，落实简单争议“立即办”、一般争议“限时办”和复杂争议“联动办”等举措，建立10个矛盾纠纷“调解室”，精准对接涉税缴费争议矛盾，实行分级分类管理，达到调解一个争议、解决一类矛盾的效果，通过咨询调解和仲裁等方式，累计调解公司破产重组、所得税抵缴欠税、不动产登记等税费争议10余起，调解成功率与群众满意率均达100%。

精准施策强赋能，税企互动助力企业发展。一是结对帮扶解难题。深化“一企一策”服务，为企业设立行业专属数据标签与税务专员，推动税务大数据信息与产业链上下游企业对应，开展规上企业税惠政策专题辅导，推送政策提醒信息2.8万余条，解决办理纳税缴费业务疑难问题163个，推进“服务找企业”落地见效。二是政策红利即时享。依托征纳互动平台，通过服务热线、一对一辅导等多形式互动交流，针对航空新材料应用等税收优惠政策，探索线上智能校验，推进税优政策“一键申报”，为企业减免税费政策资金。对享受大宗商品仓储税收优惠政策的3户企业，点对点推送申报要求和所需信息资料，协助其办理减免税业务。三是税银互动破瓶颈。深化税银合作，依托纳税信用信息资源优势，会同县域银行机构每季度召开税银企座谈会，推出“惠农e贷·商户货”“税信助贷”等个性化信贷产品，累计为279户经营主体投放信用贷款3.51亿元，为县域特色产业及龙头企业发展提供支撑。（供稿：城固县发展改革局）